Заказ услуги

Портал для HelpDesk

Решение для службы технической поддержки, позволяющее внедрить в организациях процессы управления инцидентами, изменениями и уровнем сервиса. Дополнительно к задачам HelpDesk есть возможность организовать информационное рабочее пространство подразделения, публиковать новости, хранить документы. Основные возможности: регистрация и классификация заявок, отслеживание статуса заявки, регистрация трудозатрат, назначение ролей пользователей, создание отчетов.

 
Кому это нужно?
Подойдет для любой компании, которая имеет свою службу технической поддержки.

от 14900 руб.

Новости

04 Мая 2012
Первый в мире «деревянный» ЦОД Группы INOVENTICA прошел через паводок и рекордную жару
Апрель 2012 года испытал на прочность первый в мире «деревянный» ЦОД, введенный в коммерческую эксплуатацию Группой INOVENTICA в феврале этого года во Владимирской области.
Все новости >
Знаете ли Вы что?

Что такое облачные вычисления?
Это предоставление возможности удобного, осуществляемого по запросу пользователя сетевого доступа к общему фонду настраиваемых вычислительных ресурсов…

 
ОПРОС
Является ли гибридное облако правильным решением для вашей компании?

- Да
- Нет


     
 
Частные облака
(IT-сервисы для компании)
  • IT-инфраструктура как сервис (IaaS)
  • программное обеспечение
    как услуга (SaaS)...
Публичные облака
(конечным пользователям)
  • Предоставление доступа
    к элементам инфраструктуры
    (сервера, виртуальные машины...)
  • Предоставление доступа
    к общим приложениям...
Инфраструктурные
решения
  • Предоставление в пользование
    каналов связи
  • Базовые услуги центра
    обработки данных...
Отраслевые решения
  • Прикладные решения
    для Вашего бизнеса,
    вне зависимости от масштаба
    и географии...
 
     
Copyright © 2011 «Коммуникации для инноваций» Россия, 107078, Москва, Новая Басманная, д. 14. стр. 4
Тел./факс +7 495 646 7308, E-mail: info@inoventica.ru		 (d) «BR»

Главная Информационный центр Услуги и решения ИКТ-инфраструктура Сообщество иновентики